Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Fabricsoftfl zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o platbách: údaje o kreditných kartách a iných platobných metódach, ktoré sú spracovávané prostredníctvom zabezpečených platobných brán.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo, typ zariadenia a iné technické informácie, ktoré sú automaticky zhromažďované pri návšteve našich stránok.
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a služby, vrátane časov prístupu, trvania návštev a interakcií s obsahom.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zabezpečenie ich efektívneho fungovania.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb: Vaše údaje sú nevyhnutné na spracovanie vašich objednávok, poskytovanie technickej podpory a komunikáciu s vami.
  • Vylepšovanie našich služieb: Analyzujeme vaše údaje, aby sme pochopili, ako používate naše služby, a na základe toho ich vylepšujeme.
  • Marketingové účely: Môžeme vás kontaktovať s informáciami o našich produktoch a službách, ak ste nám dali súhlas na takéto spracovanie.
  • Dodržiavanie právnych predpisov: Vaše údaje môžeme spracovávať aj na účely dodržiavania právnych predpisov a regulácií.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našich služieb, ako sú platobné brány, hostingové služby a analytické nástroje.
  • Právne požiadavky: Vaše údaje môžeme zdieľať, ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti.
  • Obchodné transakcie: V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou.

4. Cookies a sledovanie

Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú potrebné na fungovanie našich služieb a nemôžu byť vypnuté.
  • Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú analyzovať, ako používate našu webovú stránku, a umožňujú nám zlepšovať naše služby.
  • Marketingové cookies: Tieto cookies sú používané na sledovanie vašich preferencií a na poskytovanie relevantných reklám.

Cookies okrem nevyhnutných vyžadujú preukázateľný aktívny súhlas podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači.

5. Vaše práva a voľby

  • Prístup k svojim osobným údajom: Môžete požiadať o kópiu svojich osobných údajov, ktoré spracovávame.
  • Oprava: Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Obmedzenie spracovania: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov v určitých situáciách.
  • Odvolanie súhlasu: Ak ste nám dali súhlas na spracovanie vašich údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Na uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected].

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie údajov: Používame šifrovanie na ochranu citlivých informácií pri prenose a uložení.
  • Prístupové obmedzenia: Prístup k vašim osobným údajom majú iba oprávnené osoby, ktoré potrebujú tieto údaje na plnenie svojich pracovných povinností.
  • Pravidelné audity: Pravidelne vykonávame audity našich bezpečnostných opatrení, aby sme zabezpečili ich účinnosť.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými bezpečnostnými opatreniami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou. Týmto spôsobom zabezpečujeme, že vaše údaje budú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek aktualizovať túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

  • Názov spoločnosti: Fabricsoftfl
  • E-mail: [email protected]
  • Telefón: +421908328223
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, 7th floor, Office 23, 82109 Bratislava, Slovakia