Politika dopravy

Last Updated: July 2026

Úvod / Účel

Táto Politika dopravy (ďalej len „Politika“) stanovuje podmienky a pravidlá týkajúce sa dodania produktov a služieb poskytovaných na webovej stránke fabricsoftfl.info. Cieľom tejto Politiky je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov a zároveň chrániť záujmy spoločnosti Fabricsoftfl.

Rozsah a použiteľnosť

Táto Politika sa vzťahuje na všetkých používateľov a zákazníkov, ktorí objednávajú produkty a služby prostredníctvom webovej stránky fabricsoftfl.info. Politika je platná pre všetky transakcie uskutočnené v rámci jurisdikcie Slovenskej republiky (SK).

Definície

  • „Zákazník“ znamená každú osobu, ktorá uskutočňuje objednávku prostredníctvom webovej stránky fabricsoftfl.info.
  • „Produkty“ znamenajú všetky produkty a služby ponúkané na webovej stránke fabricsoftfl.info.
  • „Objednávka“ znamená žiadosť Zákazníka o zakúpenie Produktov prostredníctvom webovej stránky fabricsoftfl.info.

Hlavný obsah politiky

1. Dodacie podmienky

Produkty objednané prostredníctvom webovej stránky fabricsoftfl.info budú dodané na adresu uvedenú Zákazníkom v objednávke. Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od dostupnosti Produktov a miesta dodania. Zákazník bude informovaný o predpokladanom termíne dodania pri potvrdení objednávky.

2. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu budú uvedené pri potvrdení objednávky a sú zodpovednosťou Zákazníka. Fabricsoftfl si vyhradzuje právo na zmenu nákladov na dopravu v závislosti od zvoleného spôsobu dodania a miesta dodania.

3. Zodpovednosť za dodanie

Fabricsoftfl nenesie zodpovednosť za oneskorenia v dodaní spôsobené tretími stranami, ako sú kuriérske služby alebo iné prepravné spoločnosti. V prípade, že Zákazník nezíska objednané Produkty v predpokladanom termíne dodania, je povinný kontaktovať zákaznícku podporu na [email protected].

4. Prijatie dodávky

Zákazník je povinný skontrolovať stav dodaných Produktov pri ich prevzatí. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí alebo poškodenia je Zákazník povinný ihneď informovať Fabricsoftfl na [email protected].

Práva a povinnosti používateľov

  • Zákazník je povinný poskytnúť presné a aktuálne informácie o dodacej adrese.
  • Zákazník je zodpovedný za zabezpečenie prístupu k dodacej adrese v čase dodania.
  • Zákazník má právo na reklamáciu dodaných Produktov v súlade s platnými právnymi predpismi.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Fabricsoftfl nezodpovedá za akékoľvek škody, straty alebo náklady vzniknuté v dôsledku oneskorenia alebo nedodania Produktov, pokiaľ to nie je spôsobené úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou Fabricsoftfl. Zákazník súhlasí, že v prípade sporu bude jeho nárok obmedzený na hodnotu zakúpených Produktov.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje Zákazníkov sú spracovávané v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií nájdete v našej Politike ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Fabricsoftfl si vyhradzuje právo na zmenu tejto Politiky kedykoľvek. Zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke fabricsoftfl.info. Zákazníci sú zodpovední za pravidelnú kontrolu tejto Politiky.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k tejto Politike, kontaktujte nás prosím na:

  • Spoločnosť: Fabricsoftfl
  • Telefón: +421906526346
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Nivy Tower, Mlynske Nivy 5, Floor 22, Office 21, 821 09 Bratislava, Slovakia

Governing Law and Jurisdiction

Táto Politika sa riadi právnymi predpismi Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z tejto Politiky budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.